青山企叮咚商業模式

2019-12-02 08:19:03 來源:sdqjjljyxgs

原標題:青山企叮咚商業模式twaTUI4

深度解析實體行業經營之痛,企叮咚新零售治愈商戶痛點,大痛點 實體店鋪經營面楚歌,總的來說,目前讓實體店經營越來越難的原因,可以總結為下面的“大痛點”,在零售業市場的劇烈競爭環境中,層出不窮的新產品比比皆是,現在的實體零售行業不再想以前那樣只要擁有商品就可以賺錢的模式了,而是開始以消費者為中心的發展趨勢。

青山企叮咚商業模式

下面我再講一個 美容院 利用微信群七天拓客267人的案例

企叮咚 策略幫營銷策劃徐在天 18:04

這家美容院開業將近一年的時間 老客戶會員還不到50

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店面有 3 層樓,1 樓做美發和美甲,2 樓做身體,3 樓做面部,員工 8 個人,裝修高端大氣,就是店面位置 有點偏,屬于城郊結合區

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當初在開業的時候,這家店也請過人做過拓客活動, 方式就是上大街上賣卡

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也開發了一批顧客,但是由于當時員工都是新手, 經驗不夠,導致這些客戶陸陸續續都流失掉了。

丶前世今生我們都清楚個成熟的知名品牌定有著悠久且善良的歷史,通過回味它的生存歷程也定會找到它的初衷與向往, 丶經丶志丶術書經和心經,區別在于個已印刷,而另個已烙印;志,是志向也是斗志;術有科學元素,也有經驗之談, 丶他丶她丶它前兩個TA,如果放在十年前真有感覺,顧客會觸景生情懷念世事,但是今天他買啥送給她,她買啥送給他,不僅俗,還很土。

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一年過去以后,留下來的老客戶才 40 多個,店里員 工每天都很閑,沒事做

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做了一個社群裂變拓客 引流方式 原價 980 元 10 次的肩頸疏通,一折秒
殺價 98 元或者面部深層補水 10 次原價 1080 元,也是 98 元

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這次活動是以拓新客為主,98 元老板 是不賺錢的,員工做一次的手工費是 10 元,10 次就是 100 元成本

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考慮到要激發員工的積極性,所以制定了拓客提成 是:

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10 個新客提成每個 10 元一個,30 個新客提成每個 20 元,50 個新客提成 40 元,所以員工的積極性都很高
 

倒貼劍—用倒貼給顧客不得不買的理由;,引流镋—讓你的產品天內讓萬人感興趣;,積分槍—用積分黏住顧客;,贈品刀—用贈品吸引顧客;,傳播定位:以受眾思維打造立體化傳播渠道, ,截流客戶----如何讓客戶無法抗拒?,配銷戈—顧客元錢可以買到價值元的產品;,綁架叉—讓線大品牌給你的企業站臺;,中獎鞭—充分調動顧客心中的天性;。

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把店里面的員工分成 2 組,每組 4 個人,起了組名, 互相 PK

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每個人交 50 元的 PK 金,老板再掏出 600 元作為 PK 獎勵和個人業績獎勵

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 5 月 22 號開始建新群,每個員工把店里的老 客戶和原來流失的客戶都拉到福利新群,進群的理由就 是老客戶免費送禮品

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當天群里一共拉了 120 多人進群 當天晚上通過紅包抽出手氣獎,送出紫砂電燉
鍋一個,面膜 3 盒和電子秤 4 個,群里活躍度很高

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給大家看一下當時他們的抽獎禮品圖片


當晚抽完獎品之后,在群里面要求中獎的顧客第二
天進店來領取,第二天就有客戶陸續進店領取禮品了

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每個客戶領取禮品時都要拍照發群里,并且說:活 動真實有效,我已經領到,讓顧客自己在群里面講,幫 我們證明活動的真實性

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第二天晚上在群里面操作的時候,還是先抽獎送禮 品,送禮品活動結束后,王總就開始啟動裂變了

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當時他們的裂變主張是拉 5 個本地 20 歲以上的女性
好友進群,

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送價值 58 元的電子秤或者價值 68 元的電吹
風,拉 15 個本地 20 歲以上的女性好友送價值 168 元的 紫砂電燉鍋

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這些裂變禮品是原來這家店做活動的時候剩下的,
看一下當時王總做的裂變海報

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凡是拉滿 5 人或者 15 人,就在群里面通知她們明天
就可以來進店領取禮品,有顧客來店里面領禮品的時候, 就拍照發群里

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并且文字證明活動真實性,由于前面抽獎環節,送出了 這些禮品都兌現了,所以很多客戶就開始紛紛往群里拉人

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24 號個群白天就拉滿了 500 人,然后王總又迅
速建了第二個新群,到了晚上很快又到了 200 多人

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也就是時間,2 個群就 700 多人了,裂變了 600 多人進來了

企叮咚 策略幫營銷策劃徐在天 18:15

人拉的差不多了以后,24 號晚上 8 點王總就在群內 啟動了秒殺活動

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第二天晚上 一共成交了52位

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然后第三晚秒殺面部深層補水,又成交了 7 個

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后面有做了一個凡 是新客介紹 2 個朋友成交 98 元的,免費送價值 95 元的
面膜(成本 30 多元)。

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到 5 月 31 號時,買 98 元卡的客戶已
經達到 260 多人,店里員工已經忙不過來了,所以就停 止了拓客活動

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拓客已經成功超過預期目標,剩下的就是結合企叮咚禮品成交會員了。成交主張前面也都分享過了 就是充值多收送多少。這里就不再介紹

企叮咚 策略幫營銷策劃徐在天 18:20

操作流程,
步,建種子顧客群
 第二步,做裂變,從基礎種子用戶裂變到 700 人 第三步,啟動成交(拓客) 
第四步,顧客進店做更深一步的轉化成為辦卡會員

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